Conditions Générales de Vente

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à l'ensemble des prestations de services proposées par Slow Mundo, spécialisée dans la création de voyages sur mesure bas carbone.

2. Réservation et Inscription

Toute demande de réservation doit être formulée par écrit ou via notre formulaire de contact. La réservation n'est définitive qu'après versement d'un acompte de 30% du montant total du voyage et l'acceptation expresse des présentes CGV.

3. Prix et Modalités de Paiement

Les prix sont exprimés en euros et TTC. Le solde du voyage doit être réglé au plus tard 30 jours avant la date du départ. En cas d'inscription à moins de 30 jours du départ, la totalité du montant est exigible à l'inscription.

4. Annulation par le Client

Toute annulation doit être notifiée par écrit. Les frais d'annulation varient selon la date d'annulation par rapport au départ :

  • Plus de 60 jours avant le départ : 10% du prix total
  • De 59 à 30 jours : 30% du prix total
  • De 29 à 15 jours : 50% du prix total
  • Moins de 15 jours : 100% du prix total

5. Responsabilité

Slow Mundo s'engage à sélectionner les meilleurs prestataires pour votre voyage. Toutefois, nous ne saurions être tenus responsables des retards de transports ou modifications de programme indépendants de notre volonté (météo, grèves, événements politiques...).